PRIVACY POLICY

1.1 EQUOVIS GMBH PRIVACY POLICY

1.1.1 INTRODUCTION

Whether you are a customer, prospective customer, applicant, or visitor to our website: We, EQUOVIS GmbH (hereinafter referred to as "EQUOVIS" or "we"), take the protection of your personal data very seriously. But what does this mean in practice?

Below, we provide you with an overview of which personal data we collect from you and how we process it. You will also find information about your rights under applicable data protection laws. Furthermore, we will provide you with the relevant contact persons should you have any questions.

1.1.1.1 WHO ARE WE?

We see it as our responsibility to remain at the forefront of progress through persistence and innovation, without forgetting our own tradition. Today, EQUOVIS is one of the largest horse feed manufacturers in Europe. Our expertise and quality are recognized worldwide. Our experience is your guarantee of reliability – experience you can trust.

This is experience trusted by many leading stud farms, breeding facilities, competition and racing stables, and since 2003 also by the German Olympic Committee for Equestrian Sports (DOKR).
Across Germany, highly trained specialist advisors are available nationwide, providing practical information on the targeted use of feed products as well as valuable advice on general horse nutrition.

Please contact us if you have any questions regarding needs-based nutrition. The well-being of your horses is what motivates us.

As the controller within the meaning of applicable data protection legislation,

EQUOVIS GmbH

Industrieweg 110

48155 Münster

Phone: + 49 (0) 2133 97877-50

E-Mail Adress: info@hoeveler.com

We implement all measures required under applicable data protection laws to ensure the protection of your personal data.

If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact our Data Protection Officer.

2B Advice GmbH

Joseph-Schumpeter-Allee 25

53227 Bonn

Germany

Email:datenschutz@agravis.de

1.1.2 SCOPE OF THE PRIVACY POLICY

Under applicable data protection legislation, the processing of personal data includes activities such as the collection, recording, organization, structuring, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, restriction, erasure, or destruction of personal data.
Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person. This Privacy Policy concerns the personal data of customers, prospective customers, applicants, and visitors. This Privacy Policy applies to our website: https://www.hoeveler.com

1.1.3 WHAT PERSONAL DATA DO WE PROCESS?

We collect your personal data when you interact with us, for example as a prospective customer or customer. This may occur when you express interest in our products, register for our online services, contact us through our communication channels and contact forms, or use our products and services as part of an existing business relationship.

We process the following categories of personal data:

Personal Identification Information
e.g. first and last name, address details, email address, telephone number, fax number
Order-Related Information
e.g. customer number, order number, invoice data
Company-Related Information
e.g. company name, department, position or function
Information About Your Online Behavior
e.g. IP addresses, usernames, information about your visits to our website, customer portals or app, actions performed on our websites and customer portals, and access location
Information About Your Interests and Preferences
e.g. information you provide through our contact forms or other communication channels
Information About Your Professional Background
e.g. professional training, previous employers, and other qualifications

as well as other information comparable to these categories of data.

Verification of Address and Contact Details by Endereco:

On our website, we offer you the option of checking certain entries in address forms within our online shop for input errors in real time. This helps prevent delivery issues caused by incorrect information provided when ordering products. We also want to ensure that your contact details are valid so that we can send information relating to your order and contact you if any follow-up questions arise. To provide these services, we use the service provider Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Germany. The service provider processes the data exclusively on our instructions. The legal basis for the transfer, processing and temporary storage of the data by the service provider is Article 6(1)(b) GDPR, as it is necessary for the performance of a contract or the implementation of pre-contractual measures that certain information entered into the form is verified for accuracy.

The following data may be processed by the service provider:

Address (country, city, postal code, street and, where applicable, house number)

1.1.3.1 SENSITIVE DATA

Sensitive data, i.e. special categories of personal data such as information concerning religious beliefs or trade union membership, are not collected through this process.

1.1.3.2 PERSONAL DATA OF MINORS

Personal data of children or minors is only collected if they create a customer account with us, register in our career portal, use our communication channels, or use our app.

1.1.3.3 USE OF COOKIES

1.1.3.3.1 WHAT ARE COOKIES?

Cookies are files stored on your computer by our website or customer portals while you browse the site. These files store information that makes your use of the website more efficient and user-friendly.

TECHNICALLY NECESSARY COOKIES
The legal basis for the use of technically necessary cookies is Section 25 (2) of the German Telecommunications Digital Services Data Protection Act (TDDDG). Where personal data is processed in this context, such processing is carried out in accordance with Article 6(1)(f) GDPR based on our legitimate interest in providing secure, functional, and user-friendly services.
Technically necessary cookies include:

incap_ses_: This cookie enables visitors to receive website content from one of several servers while browsing the website. This helps maintain the visitor's session.
visid_incap_: This cookie originates from the Content Delivery Network (CDN) and helps improve the reliability, security, and performance of our website.

ANALYTICS AND MARKETING COOKIES
For analytics and marketing purposes, we use cookies that may only be stored with your prior consent in accordance with Section 25 (1) TDDDG in conjunction with Article 6(1)(a) GDPR. We use, among others, the following tools:

GOOGLE ANALYTICS
We use Google Analytics to analyze user behavior on our website. The information generated by these cookies (including your IP address in shortened form) is transmitted to and stored on Google servers. This helps us optimize our website, customer portals, and marketing activities. Processing is carried out on the basis of your consent pursuant to Article 6(1)(a) GDPR. You can prevent data collection by Google Analytics by using the following link:

Deactivate Google Analytics

GOOGLE ANALYTICS DEMOGRAPHICS

This website uses the Google Analytics “Demographics” feature. This allows reports to be generated containing information about the age, gender, and interests of website visitors. This data is derived from Google's interest-based advertising and third-party visitor data. The data cannot be assigned to any specific individual.
You can disable this feature at any time through the advertising settings of your Google account or generally prevent the collection of your data by Google Analytics as described above. Further information on how Google Analytics handles user data can be found in Google's Privacy Policy. Google LLC is certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), meaning that the company has committed to complying with European Union data protection

The EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) is a data protection agreement between the European Union and the United States that ensures the protection of personal data transferred to the U.S. It guarantees that certified U.S. companies provide an adequate level of data protection comparable to that within the EU. More information about the EU-U.S. Data Privacy Framework can be found here: https://www.dataprivacyframework.gov/list

META PIXEL
We use the Meta Pixel (formerly Facebook Pixel) to display interest-based advertising to you on Facebook and other platforms. With your consent pursuant to Section 25 (1) TDDDG in conjunction with Article 6 (1) (a) GDPR, data is transmitted to Meta Platforms.

By using the Meta Pixel, your browser automatically establishes a direct connection to Meta Platforms' servers. We have no influence over the scope and further use of the data collected through this tool and therefore inform you according to our current knowledge:

By integrating the Meta Pixel, Meta Platforms receives information that you have clicked one of our advertisements or visited a corresponding page on our website.
If you are registered with a Meta Platforms service, Meta may associate your visit with your account.
Even if you are not registered with Meta services such as Facebook or are not logged in, Meta may still collect and store your IP address and other identifying information.

PURPOSE OF USING THE META PIXEL
The purpose of using the Meta Pixel is to display our advertisements specifically to Facebook users who have shown an interest in our products or services. We also aim to ensure that our advertisements are relevant to potential users and are not perceived as intrusive. In addition, the Meta Pixel allows us to measure the effectiveness of our advertising campaigns for statistical and market research purposes by identifying whether users were redirected to our website after clicking on an advertisement.

DATA PROTECTION CERTIFICATION
Meta Platforms is certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), ensuring an adequate level of data protection for the transfer of personal data to the United States. Further information can be found here: https://www.dataprivacyframework.gov/

WITHDRAWAL OF CONSENT
You may withdraw your consent at any time with future effect by adjusting the corresponding settings in our cookie banner. If you do not agree with data collection, you can also prevent it by installing a tracking blocker add-on in your browser.

THIRD-PARTY PROVIDER INFORMATION
Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA

Privacy Policy: https://www.facebook.com/policy.php
Information about data collection and processing: https://www.facebook.com/help/186325668085084
Additional privacy settings:
- Apps and Websites
- Information Available to Everyone

ETRACKER
eTracker is a web analytics service provided by eTracker GmbH (Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Germany). We use eTracker to analyze website usage, optimize our website, and improve our online presence.

If the user or visitor of our website has given consent, eTracker uses cookies to collect and process data, characteristics, and activities relating to the use of the website. The legal basis for this processing is Article 6 (1) (a) GDPR in conjunction with Section 25 TDDDG. You may withdraw your consent at any time or manage your preferences via the cookie settings.

Please note that if you do not provide consent, we will use eTracker in its so-called "cookie-less mode". In this case, no personal data such as IP addresses or user IDs is collected. The legal basis for processing is our legitimate interest pursuant to Article 6 (1) (f) GDPR.

The collected data is processed and stored exclusively within the European Union.

We have entered into a data processing agreement with eTracker GmbH in accordance with Article 28 (3) GDPR.

Further information can be found at: https://www.etracker.com/datenschutz/

1.1.3.4. PLUG-INS AND TOOLS

You can prevent the storage of cookies by adjusting the settings of your browser software accordingly. However, please note that in this case you may not be able to use all functions of this website to their full extent. You can also prevent Google from collecting and processing the data generated by the cookie and relating to your use of the website (including your IP address) by downloading and installing the browser plug-in available at the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enGoogle Analytics Opt-Out Browser Add-on.

Google Web Fonts: This website uses so-called Web Fonts provided by Google to ensure the consistent display of fonts. When you access a page, your browser loads the required Web Fonts into its browser cache in order to display texts and fonts correctly. For this purpose, the browser you use must establish a connection to Google's servers. As a result, Google becomes aware that our website has been accessed via your IP address. The use of Google Web Fonts is in the interest of a uniform and appealing presentation of our online services. This constitutes a legitimate interest within the meaning of Article 6(1)(f) GDPR. If your browser does not support Web Fonts, a standard font from your computer will be used. Further information about Google Web Fonts can be found at Google Fonts FAQ and in Google's Privacy Policy: Google Privacy Policy.

PayPal:
For processing payments via our online shop, we offer PayPal as one of our payment methods. The service provider is PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. If you choose to pay via PayPal during the checkout process, the personal data required for payment processing (e.g. purchase amount, payment information, contact details) will be transferred to PayPal. This processing is carried out for the purpose of payment processing and is based on Article 6(1)(b) GDPR (performance of a contract). PayPal may use the transmitted data to perform credit checks and may disclose the data to credit agencies where necessary to verify identity and creditworthiness. Further information on PayPal's processing of personal data can be found in PayPal's Privacy Policy: PayPal Privacy Policy.

External Links (Plug-ins):
Our online offering may contain links to third-party websites (e.g. YouTube, Instagram, Facebook) operated by providers with whom we are not affiliated. Once you click on a link, we no longer have any influence over the collection, processing, and use of any personal data transferred to the third party as a result of clicking the link (such as your IP address or the URL of the page containing the link), as the behaviour of third parties is naturally beyond our control. We assume no responsibility for the processing of such personal data by third parties.

If you click on or activate a third-party link, personal data may be transferred to providers located in countries outside the European Economic Area (EEA) which, from the perspective of the European Union ("EU"), may not provide an adequate level of protection for the processing of personal data equivalent to EU standards. Information about the processing of your data can be found in the respective privacy policies of the providers concerned.

1.1.4 FOR WHAT PURPOSES DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA – AND ON WHAT LEGAL BASIS?

1.1.4.1 PERFORMANCE OF CONTRACTS

We process your personal data in order to fulfill our contractual obligations. This also applies to information you provide to us during pre-contractual correspondence. The specific purposes of data processing depend on the respective product and the application submitted and may also be used to analyze your needs and determine which products and services may be suitable for you.

1.1.4.1.1 MANAGEMENT OF THE CONTRACTUAL RELATIONSHIP

To manage the contractual relationship, we require your name, address, telephone number and/or email address so that we can contact you.

1.1.4.1.2 PROVIDING PRODUCTS AND SERVICES

We also require your personal data in order to determine whether and which products and services we can offer to you. Further details regarding the respective purposes of processing can be found in the contractual documentation and our General Terms and Conditions.

1.1.4.1.3 RECRUITMENT AND APPLICATION PROCESS

We process the information you provide as part of your job application to assess whether your professional qualifications are suitable for the advertised position. Your information will be used solely for the recruitment process and, in the event of employment, transferred to your personnel file. If no agreement is reached, your information will be deleted or destroyed. We will not use your application information for any purpose other than conducting the recruitment process.

1.1.4.2 LEGITIMATE INTERESTS: IMPROVING OUR SERVICES AND OFFERING PRODUCTS RELEVANT TO YOU

1.1.4.2.1 STRENGTHENING AND OPTIMIZING CUSTOMER RELATIONSHIPS

As part of our efforts to continuously improve our relationship with you, we may occasionally invite you to participate in customer surveys. The results of these surveys help us tailor our products and services even more closely to your needs.

1.1.4.2.2 USE OF IP ADDRESSES BY GOOGLE

As part of the Google advertising services used by us, IP addresses transmitted via tags, SDKs, HTTP requests, uploads, or comparable technologies are shared with Google. From August 3, 2026, Google will use IP addresses not only for ad delivery but also for measurement and advertising personalization by identifying devices through automatically transmitted information. For end users located in the European Economic Area (EEA), the United Kingdom, and Switzerland, such processing is carried out exclusively on the basis of your consent pursuant to Article 6(1)(a) GDPR. You may withdraw your consent at any time with future effect through our consent banner. Further information on Google's processing of IP addresses can be found in Google's EU User Consent Policy documentation.

1.1.4.2.3 DATA PROCESSING AND ANALYSIS FOR MARKETING PURPOSES

Your needs are important to us. We aim to provide you with information about products and services that are relevant to you. To do so, we use insights gained from our business relationship with you as well as from market research. Our primary objective is to tailor our product recommendations to your needs. In doing so, we ensure that all data is processed in compliance with applicable data protection laws.

Important: You may object to the use of your personal data for these purposes at any time.

What do we analyze and process?

Results of our marketing campaigns to measure their effectiveness and relevance;
Information obtained from your visits to our website;
Potential demand for our products and services.

1.1.4.2.4 MEASURES TO ENSURE YOUR SECURITY

We use your personal data, among other things, in the following situations:

To protect you and/or your company from fraudulent activities, for example in cases of identity theft or unauthorized access to user accounts;
To improve the reliability of our web applications, where our IT support team works with you to resolve technical issues and may analyze logs of page visits, actions performed, and related activities;
To ensure IT security;
To document and verify facts in the event of potential legal disputes.

1.1.4.3 PROCESSING BASED ON YOUR CONSENT

Where you have given consent for the processing of your personal data for one or more specific purposes, such processing is lawful. You may withdraw your consent at any time with future effect. Such withdrawal will not affect the lawfulness of any processing carried out prior to the withdrawal.

1.1.4.3.1 NEWSLETTER

You may subscribe to our newsletter via our website. We only require your email address for newsletter delivery; all other information is optional. You will only receive our newsletter after successfully completing a double opt-in process. You may review your consent declaration or unsubscribe from the newsletter at any time. Corresponding links are included in every newsletter communication. If you unsubscribe, your contact details will be promptly removed from our newsletter distribution list. Applicable law imposes certain requirements on the validity of electronic consent, including the documentation of your consent declaration. Therefore, we record the date and time of consent, the text of the consent declaration, whether the checkbox was selected, your email address, and any additional voluntary information provided. We also record the date and time of clicking the confirmation link and information relating to the confirmation email. This information is collected solely to comply with legal requirements.

1.1.4.3.2 CUSTOMER ACCOUNT

CUSTOMER ACCOUNT (CREATION)

In principle, our website can be visited without registration. However, certain services require registration through a personal customer account.

To create a customer account, the following personal data is collected:

Identification data (title, surname, first name, PM number)
Contact data (email address, postal address and telephone number)

You may withdraw your consent and request the deletion of your customer account at any time. To delete your customer account, please contact us.

CUSTOMER PORTAL

Within the customer portal, your personal data may be processed for the following activities:

Customer account management
Complaint handling
Order processing
Newsletter management

1.1.4.4 PROCESSING REQUIRED BY LAW OR IN THE PUBLIC INTEREST

As a company, we are subject to various legal obligations (for example under tax legislation). To comply with these obligations, we process your personal data where required by law.

1.1.5 WHERE WE TRANSFER YOUR DATA AND WHY

1.1.5.1 USE OF DATA WITHIN EQUOVIS

Within EQUOVIS GmbH, only those departments and employees who require access to your personal data in order to fulfill contractual or legal obligations, or to protect our legitimate interests, will have access to such data.

1.1.5.2 USE OF DATA OUTSIDE EQUOVIS

We respect the protection of your personal data and only share information about you where required by law, where you have given your consent, or where this is necessary for the fulfillment of contractual obligations.

Examples of recipients to whom we may be legally required to disclose personal data include:

Public authorities or regulatory bodies
e.g. tax authorities, customs authorities, courts, public prosecutors, or law enforcement agencies.
Lawyers or notaries
e.g. in the context of legal disputes.
Auditors

In order to fulfill our contractual obligations, we cooperate with other companies. These include:

Transport and logistics providers
Event organizers and training providers
if you have registered through us for certain trade fairs, events, or training courses.
Banks and financial service providers
for the processing of financial transactions.
Service providers
To operate our business efficiently, we use external service providers who may receive personal data where necessary to provide their services. These include IT service providers, printing and telecommunications providers, debt collection agencies, consulting firms, and sales service providers.

Important: We take the protection of your personal data very seriously.

To ensure our service providers comply with the same data protection standards that apply within our organization, we have concluded appropriate data processing agreements. These agreements regulate, among other things:

That third parties only receive access to the data necessary to perform their assigned tasks;
That only employees who are explicitly committed to complying with applicable data protection requirements may access your data;
That appropriate technical and organizational measures are implemented to ensure data security and privacy;
How data is handled once the business relationship between us and the service provider ends.

For service providers located outside the European Economic Area (EEA), we implement additional safeguards (such as specific contractual clauses) to ensure that your data is protected to the same standard as within the EEA.

We regularly review our service providers to ensure compliance with our requirements.

Most importantly: We never sell your personal data to third parties.

1.1.5.3 USE OF DATA WITHIN THE AGRAVIS RAIFFEISEN AG GROUP

In order to provide you with the best possible service, we occasionally exchange data within the AGRAVIS Group. We ensure that all applicable data protection laws are complied with and that your personal data is appropriately protected at all times. To ensure compliance with data protection requirements throughout the AGRAVIS RAIFFEISEN AG Group, we have implemented appropriate measures. We have concluded agreements with our subsidiaries to ensure that personal data exchanged within the Group remains protected at all times. In accordance with these agreements and applicable data protection laws, we transfer personal data to our production and sales subsidiaries only for the purposes described in this Privacy Policy. We support our subsidiaries operationally and with the implementation of the same technical and organizational measures that we apply within the parent company to ensure the security of your personal data. Where possible, your data is protected through pseudonymization or anonymization measures. If subsidiaries are located outside the EEA, we implement appropriate safeguards to ensure that personal data processed there is protected to the same standard as within the EEA.

1.1.6 ARE YOU REQUIRED TO PROVIDE PERSONAL DATA?

Within the context of our business relationship, we require the following categories of personal data:

All data necessary to establish and maintain a business relationship;
Data required to fulfill contractual obligations;
Data that we are legally required to collect.

Without this information, we may be unable to enter into or perform contracts with you.

1.1.7 DATA RETENTION PERIODS

In accordance with applicable data protection laws, we do not retain your personal data for longer than necessary for the purposes for which it is processed. Once personal data is no longer required for the fulfillment of contractual or legal obligations, it is routinely deleted unless temporary retention continues to be necessary.

Reasons for extended retention may include:

Commercial and tax law retention obligations:
Retention periods under the German Commercial Code (HGB) and the German Fiscal Code (AO) may require records to be stored for up to ten years.
Preservation of evidence in the event of legal disputes:
Statutory limitation periods under civil law may be as long as thirty years, although the regular limitation period is generally three years.

1.1.8 YOUR RIGHTS

As part of the processing of your personal data, you are entitled to certain rights. Further details can be found in Articles 15 to 21 of the General Data Protection Regulation (GDPR).

1.1.8.1 RIGHT OF ACCESS AND RECTIFICATION

You have the right to obtain information from us regarding the personal data we process about you. If such information is inaccurate or no longer up to date, you may request that we correct it. If the data is incomplete, you may request that it be completed.

Where we have disclosed your personal data to third parties, we will inform those recipients of any corrections where required by law.

1.1.8.2 RIGHT TO ERASURE

You may request the immediate deletion of your personal data under the following circumstances:

If your personal data is no longer required for the purposes for which it was collected;
If you withdraw your consent and there is no other legal basis for processing the data;
If you object to the processing and there are no overriding legitimate grounds for the processing;
If your data has been processed unlawfully;
If your personal data must be deleted in order to comply with a legal obligation.

Please note that before deleting your data, we must verify that there is no legitimate reason for further processing.

1.1.8.3 RIGHT TO RESTRICTION OF PROCESSING

You may request the restriction of processing of your personal data for one of the following reasons:

If you contest the accuracy of the data, for a period enabling us to verify its accuracy;
If the data has been processed unlawfully, but you request restriction of processing instead of deletion;
If we no longer require the data for processing purposes, but you require it for the establishment, exercise, or defense of legal claims;
If you have objected to processing and it has not yet been determined whether our legitimate interests override yours.

1.1.8.4 RIGHT TO OBJECT

1.1.8.4.1 RIGHT TO OBJECT ON GROUNDS RELATING TO YOUR PARTICULAR SITUATION

Where processing is carried out in the public interest or on the basis of legitimate interests, you have the right to object to the processing on grounds relating to your particular situation.

If you object, we will no longer process your personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for processing that override your interests, rights, and freedoms, or where processing is necessary for the establishment, exercise, or defense of legal claims.

The objection does not affect the lawfulness of processing carried out prior to the objection.

1.1.8.4.2 RIGHT TO OBJECT TO MARKETING

Where your personal data is used for direct marketing purposes, you may object to such processing at any time.

In that case, we will cease processing your personal data for those purposes.

The objection may be submitted in any form and should be addressed to:

EQUOVIS GmbH
Industrieweg 110
48155 Münster
Germany

Email: info@hoeveler.com

Phone: +49 (0) 2133 97877-50

1.1.8.5 RIGHT TO DATA PORTABILITY

You have the right to receive the personal data that you have provided to us in a structured, commonly used, and machine-readable format upon request.

1.1.8.6 RIGHT TO LODGE A COMPLAINT WITH A SUPERVISORY AUTHORITY (ARTICLE 77 GDPR)

We strive to process your inquiries and requests as quickly as possible in order to safeguard your rights.

DATENSCHUTZ / PRIVACY POLICY

1.1 DATENSCHUTZERKLÄRUNG EQUOVIS GMBH

Datenschutzerklärung (Stand: 11.09.2025)

1.1.1 VORWORT

Unabhängig davon, ob Sie Kunde, Interessent, Bewerber oder Besucher unserer Website sind: Wir, EQUOVIS GmbH (im Folgenden: „EQUOVIS“, „wir“) nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig. Doch was bedeutet dies konkret?

Im Folgenden ermöglichen wir Ihnen, sich einen Einblick darüber zu verschaffen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und in welcher Form wir sie verarbeiten. Des Weiteren erhalten Sie eine Übersicht über die Ihnen zustehenden Rechte nach geltendem Datenschutzrecht. Zudem nennen wir Ihnen Ihre Ansprechpartner, falls Sie noch Fragen haben sollten.

1.1.1.1 WER SIND WIR?

Wir sehen es als Verpflichtung, mit Beharrlichkeit und Innovationen an der Spitze des Fortschritts zu stehen, ohne unsere eigene Tradition zu vergessen. Heute gehört EQUOVIS zu den größten Pferdefutter-Herstellern in Europa, die Kompetenz und Qualität ist weltweit anerkannt. Damit ist unsere Erfahrung Ihre Sicherheit - Erfahrung, die Sie kaufen können.

Erfahrung, auf die viele Spitzengestüte, Zuchtstätten, Turnier- und Rennställe und seit 2003 auch das Deutsche Olympische Komitee für Reiterei (DOKR) vertrauen. Bundesweit sind flächendeckend bestens ausgebildete Fachberater im Einsatz, die vor Ort neben praktischen Informationen zum gezielten Futtermittel-Einsatz auch vielfältige Tipps zur allgemeinen Pferdefütterung geben.

Sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen zur bedarfsgerechter Ernährung haben. Denn das Wohlbefinden Ihrer Pferde ist unsere Motivation.

Als Verantwortlicher i.S.d. geltenden Datenschutzgesetzes ergreifen wir, die

EQUOVIS GmbH

Industrieweg 110

48155 Münster

Telefon: + 49 (0) 2133 97877-50

E-Mail: info@hoeveler.com

alle nach geltendem Datenschutzrecht erforderlichen Maßnahmen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Bei allen Fragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung bitten wir Sie, sich an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden.

2B Advice GmbH

Joseph Schumpeter

Allee 25

53227 Bonn, Germany

E-Mail: datenschutz@agravis.de

1.1.2 ANWENDUNGSBEREICH DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Unter der Verarbeitung personenbezogener Daten versteht der Gesetzgeber Tätigkeiten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. In dieser Datenschutzerklärung geht es um die personenbezogenen Daten von Kunden, Interessenten, Bewerbern oder Besuchern.

Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für unsere Webseite https://www.hoeveler.com.

1.1.3 WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns erhoben, wenn Sie mit uns, z.B. als Interessent oder Kunde, in Kontakt treten. Dies kann beispielsweise geschehen, indem Sie sich für unsere Produkte interessieren, sich für unsere Online-Dienste registrieren, sich über unsere Kommunikationskanäle und Kontaktformulare an uns wenden, oder wenn Sie im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Folgende Arten personenbezogenen Daten werden bei uns verarbeitet:

Angaben zur persönlichen Identifikation
z.B. Vor- und Nachname, Anschriftendaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer
Auftragsdaten
z.B. Kundennummer, Auftragsnummer, Rechnungsdaten
Unternehmensbezogene Daten
z.B. Firmierung, Abteilung, Tätigkeit
Daten zu Ihrem Online-Verhalten
z.B. IP-Adressen, Benutzernamen, Daten zu Ihren Besuchen auf unserer Webseite, in den Kundenportalen oder in der App, ausgeführte Aktionen auf unseren Webseiten und in den Kundenportalen, Ort des Zugriffs
Informationen zu Ihren Interessen und Wünschen, welche Sie uns mitteilen
z.B. über unser Kontaktformular oder über sonstige Kommunikationskanäle
Informationen über Ihren beruflichen Werdegang
z.B. Berufsausbildung, bisherige Arbeitgeber, sonstige Qualifikationen

sowie weitere mit diesen Datenkategorien vergleichbare Informationen.

Prüfung von Adress- und Kontaktdaten durch Endereco:

Auf unserer Webseite bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Eingaben in Adressformularen unseres Webshops in Echtzeit auf Eingabefehler zu überprüfen. Dadurch sollen Probleme bei der Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte durch falsche Angaben vermieden werden.Weiterhin möchten wir sicherstellen, dass ihre Kontaktdaten zur Zusendung von Informationen zu ihrem Auftrag oder für ggf. notwendige Rückfragen gültig sind.
Für die Bereitstellung dieser Funktionen setzten wir den Dienstleister Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker ein. Der Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich nach Weisung durch uns. Rechtsgrundlage für die Übermittlung, Verarbeitung und vorübergehende Speicherung der Daten beim Dienstleister ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, da es für die Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen zwingend erforderlich ist, dass einige der von Ihnen in die Eingabemaske eingegebenen Daten auf ihre Richtigkeit überprüft werden.
Folgende Daten werden durch den Dienstleister verarbeitet:
Adresse (Land, Ort, Postleitzahl, Straße, ggf. Hausnummer)

1.1.3.1 SENSIBLE DATEN

Sensible Daten, also besondere Kategorien personenbezogener Daten wie z.B. Informationen zur Religions- oder Gewerkschaftszugehörigkeit, werden über diesen Weg nicht erhoben.

1.1.3.2 PERSONENBEZOGENE DATEN MINDERJÄHRIGER

Personenbezogene Daten von Kindern oder Minderjährigen werden nur dann erhoben, wenn diese ein Kundenkonto bei uns anlegen, sich im Karriereportal registrieren, unsere Kommunikationskanäle nutzen oder die App verwenden.

1.1.3.3 NUTZUNG VON COOKIES

1.1.3.3.1 WAS SIND COOKIES?

Cookies sind Dateien, die von unserer Webseite oder von den Kundenportalen auf Ihren Computer abgelegt werden, während Sie die Seite aufrufen. Diese Dateien speichern Informationen, die Ihre Nutzung dieser Seite effizienter gestalten.

TECHNISCH ERFORDERLICHE COOKIES
Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch erforderlicher Cookies ist § 25 Abs. 2 des Telekommunikation-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Werden dabei personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies gemäß Art 6 Abs. 1 lit.f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), basierend auf unserem berechtigten Interesse, unsere Dienste sicher, funktionsfähig und benutzerfreundlich anzubieten.

Zu den technisch erforderlichen Cookies gehören:

incap_ses_: Dieses Cookie wird gesetzt, um es Besuchern zu ermöglichen, Website-Inhalte von einem von mehreren Servern zu empfangen, während sie auf der Website surfen. Dadurch wird die Sitzung des Besuchers aufrechterhalten.
visid_incap_: Dieses Cookie stammt aus dem Content Delivery Network (CDN) und hilft uns, die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Leistung unserer Website zu verbessern

ANALYSE- UND MARKETING-COOKIES
Für Analyse- und Marketingzwecke setzen wir Cookies ein, die nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO gespeichert werden dürfen. Dabei nutzen wir u. a. folgende Tools:

GOOGLE ANALYTICS
Wir verwenden Google Analytics, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren. Die durch den Cookie erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse in gekürzter Form) werden an Google-Server übermittelt und dort gespeichert. Dies dient der Optimierung unserer Webseite, Kundenportale und Marketingmaßnahmen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.
Sie können die Datenerfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie folgenden Link verwenden: Google Analytics deaktivieren.

DEMOGRAFISCHE MERKMALE VON GOOGLE ANALYTICS
Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, was bedeutet, dass das Unternehmen sich verpflichtet hat, die Datenschutzstandards der Europäischen Union einzuhalten. Das EU-U.S. DPF ist ein Datenschutzabkommen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten, das den Schutz personenbezogener Daten bei der Übermittlung in die USA sicherstellt. Es gewährleistet, dass zertifizierte US-Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau bieten, vergleichbar mit dem innerhalb der EU. Mehr zum EU-U.S. Data Privacy Framework finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/list

META-PIXEL
Wir setzen das Meta-Pixel (ehemals Facebook-Pixel) ein, um Ihnen interessenbezogene Werbung auf Facebook und anderen Plattformen anzuzeigen. Mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden Daten an Meta Platforms übermittelt.

Durch den Einsatz des Meta-Pixels baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Meta Platforms auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools erhoben werden, und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:

Durch die Einbindung des Meta-Pixels erhält Meta Platforms die Information, dass Sie eine Anzeige von uns angeklickt oder die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben.
Sofern Sie bei einem Dienst von Meta Platforms registriert sind, kann Meta den Besuch Ihrem Account zuordnen.
Selbst wenn Sie nicht bei Meta-Diensten wie beispielsweise Facebook registriert sind oder sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Meta Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.

ZWECK DES EINSATZES DES META-PIXELS
Mit der Verwendung des Meta-Pixels verfolgen wir den Zweck, unsere Werbeanzeigen gezielt denjenigen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die ein Interesse an unserem Angebot gezeigt haben. Zudem möchten wir sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Darüber hinaus ermöglicht uns der Meta-Pixel, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu messen, indem wir erkennen können, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden.

DATENSCHUTZ-ZERTIFZIERUNG
Meta Platforms ist gemäß dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA gewährleistet wird. Mehr zum EU-U.S DPF finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/

WIDERRUFSMÖGLICHKEIT
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in unserem Cookie-Banner anpassen. Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese auch durch die Installation eines Tracking-Blocker-Add-ons in Ihrem Browser verhindern.

INFORMATIONEN DES DRITTANBIETERS
Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA

Datenschutzhinweise: http://www.facebook.com/policy.php
Weitere Informationen zur Datenerhebung und -verarbeitung:
https://www.facebook.com/help/186325668085084
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo

E-TRACKER
eTracker ist ein Web-Analyse-Dienst der „eTracker GmbH“ (Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Deutschland). Wir setzen eTracker zwecks Nutzungsanalyse, Optimierung unserer Webseite und Verbesserung unseres Webauftritts ein.

Mit eTracker, und sofern der Nutzer bzw. der Besucher unserer Webseite seine Einwilligung erteilt hat, werden durch den Einsatz von Cookies, Daten, Eigenschaften und Aktivitäten des Nutzers bzw. Besuchers im Hinblick auf die Nutzung der Webseite erfasst und verarbeitet. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m § 25 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Wahl verwalten, indem Sie auf die Cookie-Einstellungen klicken.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie keine Einwilligung erteilen, wir eTracker im sog. „Cookie-Less-Modus“ einsetzen werden. In diesem Fall werden keine personenbezogenen Daten wie z.B. IP-Adresse oder Benutzer ID erhoben. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung würde sich dann auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen.

Die erhobenen Daten werden ausschließlich innerhalb des Gebiets der Europäischen Union verarbeitet bzw. gespeichert.

Mit eTracker GmbH haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO abgeschlossen.

Mehr Informationen finden Sie unter https://www.etracker.com/datenschutz/.

1.1.3.4. PLUGINS UND TOOLS

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google Web Fonts: Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

PayPal: Für die Abwicklung von Zahlungen über unseren Online-Shop bieten wir unter anderem den Zahlungsdienst PayPal an. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Wenn Sie sich im Bestellprozess für die Zahlung via PayPal entscheiden, werden Ihre für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Kaufbetrag, Zahlungsinformationen, Kontaktdaten) an PayPal übermittelt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). PayPal kann die übermittelten Daten zur Bonitätsprüfung verwenden und gegebenenfalls an Wirtschaftsauskunfteien weitergeben, um die Identität und Zahlungsfähigkeit zu prüfen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Externe Links (Plug-Ins): Unser Online-Angebot kann Links zu Internetseiten Dritter (z.B. Youtube, Instagram, Facebook), mit uns nicht verbundener Anbieter, enthalten. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, personenbezogener Daten (wie zum Beispiel die IP-Adresse oder die URL der Seite, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten durch Dritte übernehmen wir keine Verantwortung.

Wenn Sie den Link zu einem Angebot eines Dritten anklicken / durch Anklicken aktivieren, kann es sein, dass personenbezogene Daten zu Anbietern in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelangen, die aus der Sicht der Europäischen Union („EU“) kein den EU-Standards entsprechendes „angemessenes Schutzniveau“ für die Verarbeitung personenbezogener Daten gewährleisten. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

1.1.4 WOFÜR VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN – UND AUF BASIS WELCHER RECHTSGRUNDLAGE?
1.1.4.1 VERTRAGSERFÜLLUNG

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Verträge erfüllen zu können. Das gilt ebenso für Angaben, die Sie uns gegenüber im Rahmen vorvertraglicher Korrespondenz machen. Die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung hängen vom jeweiligen Produkt und dem gestellten Antrag ab und können auch genutzt werden, um Ihren Bedarf zu analysieren und zu überprüfen, welche Produkte und Dienstleistungen für Sie in Frage kommen.

1.1.4.1.1 DURCHFÜHRUNG DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES

Zur Durchführung des Vertragsverhältnisses benötigen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer bzw. Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Sie kontaktieren können.

1.1.4.1.2 ANBIETEN VON WAREN- UND DIENSTLEISTUNGEN

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls, um prüfen zu können, ob und welche Produkte und Dienstleistungen wir Ihnen anbieten können und dürfen. Einzelheiten zu den jeweiligen Zwecken der Datenverarbeitung können Sie den Vertragsunterlagen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

1.1.4.1.3 DURCHFÜHRUNG DES BEWERBUNGSVERFAHRENS

Wir verarbeiten Ihre Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung übersandt haben, um zu prüfen, ob Ihre fachlichen Qualifikationen für die ausgeschriebene Stelle geeignet sind. Wir nutzen Ihre Informationen lediglich für das Bewerbungsverfahren und überführen diese bei einem Vertragsschluss in Ihre Personalakte. Falls es nicht zu einer Übereinkunft kommen sollte, werden Ihre Informationen gelöscht bzw. vernichtet. Wir werden Ihre Bewerberinformationen für keine anderen Zwecke verwenden als für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

1.1.4.2 NACH INTERESSENABWÄGUNG: WIR VERBESSERN UNSERE DIENSTLEISTUNGEN UND BIETEN IHNEN PASSENDE PRODUKTE AN

1.1.4.2.1 ZUR STÄRKUNG UND OPTIMIERUNG DER KUNDENBEZIEHUNG

Im Rahmen unseres Bestrebens, unsere Beziehung zu Ihnen kontinuierlich zu optimieren, bitten wir Sie gelegentlich, an unseren Kundenbefragungen teilzunehmen. Die Ergebnisse der Umfragen dienen dazu, unsere Produkte und Dienstleistungen noch besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

1.1.4.2.2 NUTZUNG VON IP-ADRESSEN DURCH GOOGLE

Im Rahmen der von uns eingesetzten Google-Werbedienste werden IP-Adressen, die über Tags, SDKs, HTTP-Aufrufe, Uploads oder vergleichbare Verfahren übermittelt werden, an Google weitergegeben. Ab dem 3. August 2026 verwendet Google diese IP-Adressen nicht mehr nur zur Auslieferung von Anzeigen, sondern auch zur Messung und zur Personalisierung von Werbung, indem Geräte anhand automatisch übermittelter Informationen identifiziert werden. Für Endnutzer im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz erfolgt diese Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Banner widerrufen können. Nähere Informationen dazu, wie Google IP-Adressen verarbeitet, finden Sie unter Hilfe – Richtlinie zur EU-Nutzereinwilligung – Unternehmen – Google

1.1.4.2.3 DATENVERARBEITUNG UND -ANALYSE ZU MARKETINGZWECKEN

Ihre Bedürfnisse sind uns wichtig, und wir versuchen, Ihnen Informationen zu Produkten und Dienstleistungen zu geben, die genau zu Ihnen passen. Dafür verwenden wir die Erkenntnisse aus unserer gemeinsamen Geschäftsbeziehung sowie aus der Marktforschung. Wesentliches Ziel ist dabei die Anpassung unserer Produktvorschläge an Ihre Bedürfnisse. In diesem Zusammenhang garantieren wir, dass wir die Daten immer in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht verarbeiten.

Wichtig: Sie können jederzeit der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck widersprechen. Was analysieren und verarbeiten wir konkret?

Ergebnisse unserer Marketingaktionen, um die Effizienz und Relevanz unserer Kampagnen zu messen;
Informationen aus Ihren Besuchen auf unserer Webseite;
Wir analysieren den möglichen Bedarf unserer Produkte und Dienstleistungen.

1.1.4.2.4 MAßNAHMEN, DIE IHRER SICHERHEIT DIENEN

Wir nutzen ihre personenbezogenen Daten unter anderem in den folgenden Fällen:

Um Sie bzw. Ihr Unternehmen vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen, analysieren wir Ihre Daten. Dies kann z.B. vorkommen, wenn Sie Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden sind oder sich Unberechtigte auf andere Weise Zugriff auf Ihr Benutzerkonto verschafft haben;
Um die Zuverlässigkeit unserer Webanwendungen zu verbessern, arbeitet unser IT-Support eng mit Ihnen im Falle von technischen Problemen zusammen. In diesem Zusammenhang werten wir auch Protokollierungen von Seitenzugriffen, durchgeführten Aktionen usw. aus;
Um die IT-Sicherheit gewährleisten zu können;
Um im Falle möglicher Rechtsstreitigkeiten Sachverhalte erfassen und nachweisen zu können.

1.1.4.3 AUFGRUND IHRER EINWILLIGUNG

Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere konkretisierte Zwecke eingewilligt haben, ist die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zulässig. Sie können diese Einwilligung mit Blick auf die Zukunft jederzeit widerrufen, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen (Kosten Ihres Internet-Anschlusses) entstehen. Der Widerruf der Einwilligung berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungen.

1.1.4.3.1 NEWSLETTER

Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Internetseite für unseren Newsletter anzumelden. Zum Versand benötigen wir nur Ihre E-Mail-Adresse, alle sonstigen Angaben sind freiwillig. Erst nach erfolgreichem Abschluss eines Double-Opt-In-Verfahrens erhalten Sie unseren Newsletter zugesandt. Sie haben zu jedem Zeitpunkt das Recht, Ihre Einwilligungserklärung einzusehen oder den Newsletter abzubestellen. Entsprechende Links sind in jedem Begleitschreiben zu unserem Newsletter implementiert. Im Falle einer Abbestellung unseres Newsletters werden wir Ihre Kontaktdaten unverzüglich aus unserer Newsletter-Verteilerliste löschen.

An die Wirksamkeit einer elektronischen Einwilligung, wie sie für die Anmeldung zum Newsletter zum Einsatz kommt, stellt der Gesetzgeber bestimmte Anforderungen. Dazu gehört auch die Protokollierung Ihrer Einwilligungserklärung. Wir protokollieren daher Datum und Uhrzeit der Einwilligung, den Text der Einwilligungserklärung, die Tatsache, ob die Checkbox ausgewählt wurde, Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren freiwilligen Angaben. Wir protokollieren ebenfalls Datum und Uhrzeit des Klicks auf den Bestätigungslink sowie den Link in der Bestätigungs-E-Mail. Diese Angaben erheben wir ausschließlich, um den gesetzlichen Verpflichtungen zu entsprechen.

1.1.4.3.2 KUNDENKONTO

KUNDENKONTO (ERSTELLUNG)

Grundsätzlich ist der Besuch unserer Webseite ohne Registrierung möglich. Für die Nutzung bestimmter Service bedarf es jedoch der Registrierung in einem persönlichen Kundenkonto. Ein Kundenkonto können Sie hier kreieren.

Für die Erstellung eines Kundenkontos werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

Identifikationsdaten (Anrede, Name, Vorname, PM-Nummer)
Kontaktdaten (E-Mail Adresse, postalische Adresse und Telefonnummer).

Sie haben jederzeit das Recht Ihre Einwilligung zu widerrufen und Ihr Kundenkonto zu löschen. Um Ihr Kundenkonto zu löschen, bitte wenden Sie sich an uns.

KUNDENPORTAL

Im Kundenportal können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der folgenden Verarbeitungstätigkeiten verarbeitet werden:

Verwaltung des Kundenkontos
Reklamationen
Bestellungen
Newsletter-Verwaltung

1.1.4.4 AUFGRUND GESETZLICHER VORGABEN ODER IM ÖFFENTLICHEN INTERESSE

Als Unternehmen unterliegen wir den unterschiedlichsten gesetzlichen Anforderungen (bspw. aus der Steuergesetzgebung). Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.

1.1.5 WOHIN WIR DATEN ÜBERMITTELN UND WARUM

1.1.5.1 DATENNUTZUNG INNERHALB EQUOVIS

Innerhalb von EQUOVIS GmbH erhalten nur die Stellen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese benötigen, um unsere vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, oder um unsere berechtigten Interessen zu wahren.

1.1.5.2 DATENNUTZUNG AUßERHALB EQUOVIS

Wir achten den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und geben Informationen über Sie nur dann weiter, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben, oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen. Bei folgenden Empfängern kommt eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten beispielsweise in Betracht:

Öffentliche Stellen oder Aufsichtsbehörden,
z.B. Steuerbehörden, Zollbehörden; Justiz- und Strafverfolgungsbehörden, z.B. Polizei, Gerichte, Staatsanwaltschaft;

Anwälte oder Notare,
z.B. in Rechtsstreitigkeiten;

Wirtschaftsprüfer.
Damit wir unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllen können, kooperieren wir mit anderen Unternehmen.

Dazu gehören:

Transportdienstleister und Speditionen;

Veranstalter und Schulungsdienstleister,
wenn Sie sich über uns für bestimmte Messen oder Events angemeldet haben;

Banken und Finanzdienstleister
zur Abwicklung aller finanziellen Angelegenheiten.

Eigene Dienstleister
Um unseren Betrieb effizient gestalten zu können, greifen wir auf die Dienste externer Dienstleister zurück, die zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke personenbezogene Daten von Ihnen erhalten können, darunter IT-Dienstleister, Druck- und Telekommunikationsdienstleister, Inkasso-, Beratungs- oder Vertriebsunternehmen.

Wichtig: Wir achten genau auf Ihre personenbezogenen Daten!

Um sicherzustellen, dass bei den Dienstleistern dieselben datenschutzrechtlichen Standards wie in unserem Haus eingehalten werden, haben wir entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Diese Verträge regeln u.a.:

dass Dritte nur Zugriff auf die Daten erhalten, die sie zur Erledigung der an sich übertragenen Aufgaben benötigen;
dass bei den Dienstleistern nur Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten erhalten, die sich explizit zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Regelungen verpflichtet haben;
dass bei den Dienstleistern technische und organisatorische Maßnahmen eingehalten werden, welche die Datensicherheit und den Datenschutz gewährleisten;
was mit den Daten geschieht, wenn das Geschäftsverhältnis zwischen dem Dienstleister und uns beendet wird.

Bei Dienstleistern, die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, nehmen wir spezielle Sicherheitsmaßnahmen (z.B. durch die Verwendung besonderer Vertragsklauseln) vor, um zu gewährleisten, dass die Daten mit demselben Maß an Umsicht behandelt werden wie im EWR. Wir überprüfen alle unsere Dienstleister regelmäßig auf die Einhaltung unserer Vorgaben.

Ganz wichtig: Auf keinen Fall verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte!

1.1.5.3 DATENNUTZUNG INNERHALB DES AGRAVIS RAIFFEISEN AG KONZERNS

Um Ihnen den bestmöglichen Service anbieten zu können, tauschen wir gelegentlich Daten innerhalb des Konzerns aus. Dabei gewährleisten wir, dass die geltenden datenschutzrechtlichen Regelungen eingehalten werden und Ihre personenbezogenen Daten jederzeit angemessen geschützt sind. Aus diesem Grund haben wir entsprechende Maßnahmen ergriffen, um die Einhaltung des Datenschutzes innerhalb des AGRAVIS RAIFFEISEN AG Konzerns sicherzustellen: Wir haben mit den einzelnen Tochterunternehmen entsprechende Verträge geschlossen, die sicherstellen, dass personenbezogene Daten, die innerhalb des Konzerns ausgetauscht werden, immer geschützt bleiben. In Übereinstimmung mit diesen Verträgen und dem geltenden Datenschutzrecht übertragen wir personenbezogene Daten nur für die Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung genannt sind, an unsere Produktions- und Vertriebs-Tochtergesellschaften. Dabei unterstützen wir unsere Tochtergesellschaften sowohl operativ als auch bei der Einhaltung der technischen und organisatorischen Maßnahmen, wie wir sie auch bei der Konzernmutter einsetzen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Wenn möglich, schützen wir Ihre Daten durch Maßnahmen zur Pseudonymisierung oder Anonymisierung. Wenn sich Tochtergesellschafter außerhalb des EWR befinden, stellen wir durch entsprechende Maßnahmen sicher, dass die dort verarbeiteten personenbezogenen Daten ebenso geschützt sind wie innerhalb des EWR.

1.1.5.4 DATENVERARBEITUNG ZUR DURCHFÜHRUNG DES GEWINNSPIELS

Im Falle eines Gewinns können die zur Gewinnabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anschrift) an Kooperationspartner und Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels erforderlich ist. Hierzu können insbesondere ClipMyHorse.TV, das Deutsche Olympiade-Komitee für Reiterei (DOKR), Ingrid Klimke, das für den Gewinnaufenthalt zuständige Hotel sowie weitere in die Gewinnabwicklung eingebundene Dienstleister gehören. Die Daten werden ausschließlich für die Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels verarbeitet und nur im hierfür erforderlichen Umfang übermittelt.

1.1.6 SIND SIE VERPFLICHTET, UNS PERSONENBEZOGENE DATEN ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN?

Im Kontext der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und EQUOVIS benötigen wir von Ihnen folgende Kategorien personenbezogener Daten:

alle notwendigen Daten für die Aufnahme und die Durchführung einer Geschäftsbeziehung;
Daten, die zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten benötigt werden;
Daten, zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Ohne diese Daten ist es uns nicht möglich, Verträge mit Ihnen einzugehen oder durchzuführen.

1.1.7 LÖSCHFRISTEN

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als wir sie für die Zwecke der jeweiligen Verarbeitung benötigen. Sofern die Daten nicht mehr zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten benötigt werden, werden sie von uns regelmäßig gelöscht, außer, ihre befristete Aufbewahrung ist weiter notwendig.

Folgende Gründe können für eine weitere Aufbewahrung vorliegen:

Es müssen handels- bzw. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eingehalten werden: Die Fristen zur Aufbewahrung vorrangig nach den Regelungen des Handelsgesetzbuches und der Abgabenordnung liegen bei bis zu 10 Jahren.
Zum Erhalt von Beweismitteln im Falle rechtlicher Streitigkeiten im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften: Verjährungsfristen können im Zivilrecht bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährung nach drei Jahren eintritt.

1.1.8 IHRE RECHTE

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen auch bestimmte Rechte zu. Genaueres ergibt sich aus den entsprechenden Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (dort in den Artikeln 15 bis 21).

1.1.8.1 RECHT AUF AUSKUNFT UND BERICHTIGUNG

Sie haben das Recht, von uns darüber Auskunft zu erhalten, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Sofern diese Informationen nicht (mehr) stimmen sollten, können Sie von uns die Berichtigung der Daten verlangen, bei unvollständigen Angaben deren Ergänzung. Sofern wir Ihre Daten an Dritte weitergegeben haben, informieren wir die entsprechenden Dritten bei entsprechender Rechtslage.

1.1.8.2 RECHT AUF LÖSCHUNG

Unter folgenden Umständen können Sie die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:

Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht länger für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden;
Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und es an einer sonstigen Rechtsgrundlage zur Datenverarbeitung fehlt;
Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen und es keine vorrangigen berechtigten Gründe für eine Datenverarbeitung gibt;
Wenn Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden;
Wenn Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gelöscht werden müssen.

Beachten Sie bitte, dass wir vor der Löschung Ihrer Daten prüfen müssen, ob kein legitimer Grund zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorliegt.

1.1.8.3 RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG („RECHT AUF SPERRUNG“)

Aus einem der folgenden Gründe können Sie von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:

Wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, bis wir die Gelegenheit hatten, uns von der Richtigkeit der Daten zu überzeugen;
Wenn die Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, Sie aber anstelle der Löschung lediglich die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
Wenn wir die personenbezogenen Daten zwar nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, Sie diese aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
Wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob Ihre berechtigen Interessen gegenüber unseren überwiegen.

1.1.8.4 RECHT AUF WIDERSPRUCH

1.1.8.4.1 EINZELFALLBEZOGENENS WIDERSPRUCHSRECHT

Sofern die Verarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Bei erfolgtem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder weil Ihre personenbezogenen Daten der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen. Der Widerspruch steht der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch erfolgten Verarbeitung nicht entgegen.

1.1.8.4.2 WERBEWIDERSPRUCH

In den Fällen, in denen Ihre personenbezogenen Daten für Werbemaßnahmen verwendet werden, können Sie jederzeit gegen diese Form der Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir werden dann Ihre personenbezogenen Daten nicht länger für diese Zwecke verarbeiten.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte adressiert werden an:

EQUOVIS GmbH

Industrieweg 110

48155 Münster

E-Mail: info@hoeveler.com

Telefon: + 49 (0) 2133. 97877-50

1.1.8.5 RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verarbeitung gegeben haben, auf Anfrage in einem übertragbaren und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

1.1.8.6 RECHT AUF BESCHWERDE BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE (ART. 77 DS-GVO)

Wir versuchen, Ihre Anfragen und Ansprüche immer schnellstmöglich zu bearbeiten, um Ihre Rechte entsprechend zu wahren. Je nach Häufigkeit der Anfragen kann es jedoch sein, dass bis zu 30 Tage vergehen, ehe wir Sie über Ihr Anliegen weiter informieren können. Falls es länger dauern sollte, werden wir Sie zeitnah über die Gründe für die Verzögerung benachrichtigen und das weitere Verfahren mit Ihnen besprechen. In einigen Fällen dürfen oder können wir Ihnen keine Auskunft geben. Sofern rechtlich zulässig, teilen wir Ihnen den Grund für die Verweigerung der Auskunft mit. Sofern Sie dennoch nicht mit unseren Antworten und Reaktionen zufrieden sind oder der Ansicht sind, dass wir gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen, steht es Ihnen frei, sowohl bei unserem Datenschutzbeauftragten als auch bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestr. 2-4

40213 Düsseldorf

Telefon: 0211/38424-0

Fax: 0211/38424-10

1.2 VERSION

Diese Datenschutzerklärung ist vom Stand 11.09.2025. Registrierte Kunden werden über Änderungen in der Datenschutzerklärung informiert. Frühere Versionen der Datenschutzerklärung sind über die Webseite oder über unseren Datenschutzbeauftragten erhältlich.

1.1 EQUOVIS GMBH PRIVACY POLICY

1.1.1 INTRODUCTION

1.1.1.1 WHO ARE WE?

Please contact us if you have any questions regarding needs-based nutrition. The well-being of your horses is what motivates us.

As the controller within the meaning of applicable data protection legislation,

EQUOVIS GmbH

Industrieweg 110

48155 Münster

Phone: + 49 (0) 2133 97877-50

E-Mail Adress: info@hoeveler.com

We implement all measures required under applicable data protection laws to ensure the protection of your personal data.

If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact our Data Protection Officer.

2B Advice GmbH

Joseph-Schumpeter-Allee 25

53227 Bonn

Germany

Email:datenschutz@agravis.de

1.1.2 SCOPE OF THE PRIVACY POLICY

Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person. This Privacy Policy concerns the personal data of customers, prospective customers, applicants, and visitors.

This Privacy Policy applies to our website: https://www.hoeveler.com

1.1.3 WHAT PERSONAL DATA DO WE PROCESS?

We collect your personal data when you interact with us, for example as a prospective customer or customer.

This may occur when you express interest in our products, register for our online services, contact us through our communication channels and contact forms, or use our products and services as part of an existing business relationship.

We process the following categories of personal data:

Personal Identification Information
e.g. first and last name, address details, email address, telephone number, fax number
Order-Related Information
e.g. customer number, order number, invoice data
Company-Related Information
e.g. company name, department, position or function
Information About Your Online Behavior
e.g. IP addresses, usernames, information about your visits to our website, customer portals or app, actions performed on our websites and customer portals, and access location
Information About Your Interests and Preferences
e.g. information you provide through our contact forms or other communication channels
Information About Your Professional Background
e.g. professional training, previous employers, and other qualifications

as well as other information comparable to these categories of data.

Verification of Address and Contact Details by Endereco:
On our website, we offer you the option of checking certain entries in address forms within our online shop for input errors in real time. This helps prevent delivery issues caused by incorrect information provided when ordering products. We also want to ensure that your contact details are valid so that we can send information relating to your order and contact you if any follow-up questions arise. To provide these services, we use the service provider Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Germany. The service provider processes the data exclusively on our instructions. The legal basis for the transfer, processing and temporary storage of the data by the service provider is Article 6(1)(b) GDPR, as it is necessary for the performance of a contract or the implementation of pre-contractual measures that certain information entered into the form is verified for accuracy.

The following data may be processed by the service provider:

Address (country, city, postal code, street and, where applicable, house number)

1.1.3.1 SENSITIVE DATA

Sensitive data, i.e. special categories of personal data such as information concerning religious beliefs or trade union membership, are not collected through this process.

1.1.3.2 PERSONAL DATA OF MINORS

Personal data of children or minors is only collected if they create a customer account with us, register in our career portal, use our communication channels, or use our app.

1.1.3.3 USE OF COOKIES

1.1.3.3.1 WHAT ARE COOKIES?

Technically necessary cookies include:

incap_ses_: This cookie enables visitors to receive website content from one of several servers while browsing the website. This helps maintain the visitor's session.
visid_incap_: This cookie originates from the Content Delivery Network (CDN) and helps improve the reliability, security, and performance of our website.

GOOGLE ANALYTICS DEMOGRAPHICS
This website uses the Google Analytics “Demographics” feature. This allows reports to be generated containing information about the age, gender, and interests of website visitors. This data is derived from Google's interest-based advertising and third-party visitor data. The data cannot be assigned to any specific individual.
You can disable this feature at any time through the advertising settings of your Google account or generally prevent the collection of your data by Google Analytics as described above. Further information on how Google Analytics handles user data can be found in Google's Privacy Policy. Google LLC is certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), meaning that the company has committed to complying with European Union data protection.

By integrating the Meta Pixel, Meta Platforms receives information that you have clicked one of our advertisements or visited a corresponding page on our website.
If you are registered with a Meta Platforms service, Meta may associate your visit with your account.
Even if you are not registered with Meta services such as Facebook or are not logged in, Meta may still collect and store your IP address and other identifying information.

THIRD-PARTY PROVIDER INFORMATION
Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA

Privacy Policy: https://www.facebook.com/policy.php
Information about data collection and processing: https://www.facebook.com/help/186325668085084
Additional privacy settings:
- Apps and Websites
- Information Available to Everyone

Please note that if you do not provide consent, we will use eTracker in its so-called "cookie-less mode". In this case, no personal data such as IP addresses or user IDs is collected. The legal basis for processing is our legitimate interest pursuant to Article 6 (1) (f) GDPR.

The collected data is processed and stored exclusively within the European Union.

We have entered into a data processing agreement with eTracker GmbH in accordance with Article 28 (3) GDPR.

Further information can be found at: https://www.etracker.com/datenschutz/

1.1.3.4. PLUG-INS AND TOOLS

Google Web Fonts: This website uses so-called Web Fonts provided by Google to ensure the consistent display of fonts. When you access a page, your browser loads the required Web Fonts into its browser cache in order to display texts and fonts correctly. For this purpose, the browser you use must establish a connection to Google's servers. As a result, Google becomes aware that our website has been accessed via your IP address. The use of Google Web Fonts is in the interest of a uniform and appealing presentation of our online services. This constitutes a legitimate interest within the meaning of Article 6(1)(f) GDPR. If your browser does not support Web Fonts, a standard font from your computer will be used. Further information about Google Web Fonts can be found at Google Fonts FAQ and in Google's Privacy Policy: Google Privacy Policy.

PayPal:

For processing payments via our online shop, we offer PayPal as one of our payment methods. The service provider is PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. If you choose to pay via PayPal during the checkout process, the personal data required for payment processing (e.g. purchase amount, payment information, contact details) will be transferred to PayPal. This processing is carried out for the purpose of payment processing and is based on Article 6(1)(b) GDPR (performance of a contract). PayPal may use the transmitted data to perform credit checks and may disclose the data to credit agencies where necessary to verify identity and creditworthiness. Further information on PayPal's processing of personal data can be found in PayPal's Privacy Policy: PayPal Privacy Policy.

External Links (Plug-ins):

Our online offering may contain links to third-party websites (e.g. YouTube, Instagram, Facebook) operated by providers with whom we are not affiliated. Once you click on a link, we no longer have any influence over the collection, processing, and use of any personal data transferred to the third party as a result of clicking the link (such as your IP address or the URL of the page containing the link), as the behaviour of third parties is naturally beyond our control. We assume no responsibility for the processing of such personal data by third parties.

If you click on or activate a third-party link, personal data may be transferred to providers located in countries outside the European Economic Area (EEA) which, from the perspective of the European Union ("EU"), may not provide an adequate level of protection for the processing of personal data equivalent to EU standards. Information about the processing of your data can be found in the respective privacy policies of the providers concerned.

1.1.4 FOR WHAT PURPOSES DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA – AND ON WHAT LEGAL BASIS?
1.1.4.1 PERFORMANCE OF A CONTRACT

We process your data in order to fulfill our contractual obligations. This also applies to information you provide to us during pre-contractual correspondence. The specific purposes of data processing depend on the respective product and the request made and may also be used to analyze your needs and determine which products and services may be suitable for you.

1.1.4.1.1 PERFORMANCE OF THE CONTRACTUAL RELATIONSHIP

To perform the contractual relationship, we require your name, address, telephone number and/or email address so that we can contact you.

1.1.4.1.2 OFFERING PRODUCTS AND SERVICES

We also require your personal data in order to assess whether and which products and services we can and may offer you. Details regarding the individual purposes of data processing can be found in the contractual documents and our General Terms and Conditions.

1.1.4.1.3 PROCESSING OF JOB APPLICATIONS

We process the data you provide as part of your application in order to determine whether your professional qualifications are suitable for the advertised position. We use your information solely for the application process and, if an employment contract is concluded, transfer it to your personnel file. If no agreement is reached, your information will be deleted or destroyed. We will not use your applicant information for any purpose other than conducting the application process.

1.1.4.2 BASED ON A BALANCING OF INTERESTS: WE IMPROVE OUR SERVICES AND OFFER YOU SUITABLE PRODUCTS

1.1.4.2.1 STRENGTHENING AND OPTIMIZING CUSTOMER RELATIONSHIPS

As part of our efforts to continuously improve our relationship with you, we occasionally invite you to participate in customer surveys. The results of these surveys help us tailor our products and services even better to your needs.

1.1.4.2.2 USE OF IP ADDRESSES BY GOOGLE

As part of the Google advertising services we use, IP addresses transmitted via tags, SDKs, HTTP requests, uploads, or similar methods are shared with Google. As of August 3, 2026, Google no longer uses these IP addresses solely for delivering advertisements but also for measurement and advertising personalization purposes by identifying devices based on automatically transmitted information. For end users located in the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland, this processing takes place exclusively on the basis of your consent pursuant to Article 6(1)(a) GDPR, which you may withdraw at any time with future effect via our consent banner. Further information about how Google processes IP addresses can be found here: https://www.google.com/about/company/user-consent-policy-help/?hl=en Google EU User Consent Policy Help Center

1.1.4.2.3 DATA PROCESSING AND ANALYSIS FOR MARKETING PURPOSES

Your needs are important to us, and we strive to provide you with information about products and services that are relevant to you. To achieve this, we use insights gained from our business relationship with you as well as from market research activities. Our primary objective is to tailor product recommendations to your needs. In this context, we guarantee that all data processing is carried out in accordance with applicable data protection laws.

Important: You may object at any time to the use of your personal data for these purposes.

What exactly do we analyze and process?

The results of our marketing activities to measure the effectiveness and relevance of our campaigns;
Information obtained from your visits to our website;
Potential demand for our products and services.

1.1.4.2.4 MEASURES TO ENSURE YOUR SECURITY

We use your personal data in the following situations, among others:

To protect you or your company from fraudulent activities. For example, this may apply if you have become a victim of identity theft or unauthorized persons have gained access to your user account;
To improve the reliability of our web applications, our IT support team works closely with you when technical issues occur. In this context, we also evaluate logs of page accesses, actions performed, and similar information;
To ensure IT security;
To document and provide evidence in the event of potential legal disputes.

1.1.4.3 BASED ON YOUR CONSENT

If you have consented to the processing of your personal data for one or more specific purposes, such processing is lawful. You may withdraw your consent at any time with future effect without incurring any costs other than the transmission costs according to your basic internet connection rates. Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out before the withdrawal.

1.1.4.3.1 NEWSLETTER
You may subscribe to our newsletter through our website. We only require your email address for this purpose; all other information is voluntary. You will receive our newsletter only after successfully completing a double opt-in procedure. You have the right at any time to review your consent declaration or unsubscribe from the newsletter. Appropriate links are included in every newsletter email. If you unsubscribe, your contact details will be removed from our newsletter distribution list without undue delay.

Legal requirements apply to the validity of electronic consent, such as that used for newsletter subscriptions. These requirements include documenting your consent declaration. We therefore record the date and time of consent, the wording of the consent declaration, whether the checkbox was selected, your email address, and any additional information provided voluntarily. We also record the date and time of clicking the confirmation link as well as the confirmation email itself. We collect this information solely to comply with our legal obligations.

1.1.4.3.2 CUSTOMER ACCOUNT

CUSTOMER ACCOUNT (CREATION)

In principle, you may visit our website without registering. However, certain services require registration through a personal customer account. You can create a customer account here.

The following personal data is collected when creating a customer account:

Identification data (title, last name, first name, PM number)
Contact data (email address, postal address and telephone number)

You may withdraw your consent and request the deletion of your customer account at any time. To delete your customer account, please contact us.

CUSTOMER PORTAL

Within the customer portal, your personal data may be processed as part of the following activities:

Customer account management
Complaints handling
Order management
Newsletter management

1.1.4.4 BASED ON LEGAL OBLIGATIONS OR IN THE PUBLIC INTEREST

As a company, we are subject to various legal obligations (for example under tax law). In order to comply with these legal requirements, we process your personal data.

1.1.5 WHERE WE TRANSFER DATA AND WHY

1.1.5.1 USE OF DATA WITHIN EQUOVIS

Within EQUOVIS GmbH, only those departments and employees who require access to your personal data in order to fulfill our contractual or legal obligations, or to safeguard our legitimate interests, are granted access to such data.

1.1.5.2 USE OF DATA OUTSIDE EQUOVIS

We respect the protection of your personal data and only disclose information about you where required by law, where you have given your consent, or where such disclosure is necessary for the fulfillment of contractual obligations.
For example, a legal obligation to disclose your personal data may apply to the following recipients:

Public authorities or supervisory authorities,
e.g. tax authorities, customs authorities;
judicial and law enforcement authorities, e.g. police, courts, and public prosecutors.

Lawyers or notaries,
e.g. in connection with legal disputes.

Auditors.
In order to fulfill our contractual obligations, we cooperate with other companies.

This includes:

Transport service providers and freight forwarding companies;

Event organizers and training providers,
if you have registered through us for certain trade fairs, events or training courses.

Banks and financial service providers
for the handling of all financial matters.

External service providers
In order to operate our business efficiently, we engage external service providers who may receive your personal data for the purposes described herein. These include IT service providers, printing and telecommunications providers, debt collection agencies, consultants, and sales service providers.

Important: We take great care in protecting your personal data!

To ensure that our service providers maintain the same data protection standards that apply within our company, we have concluded appropriate data processing agreements. These agreements regulate, among other things:

that third parties only receive access to the data they require to perform the tasks assigned to them;
that only those employees of the service provider who have expressly committed to complying with applicable data protection regulations may access your data;
that technical and organizational measures are implemented by the service providers to ensure data security and data protection;
what happens to the data when the business relationship between the service provider and us ends.

For service providers located outside the European Economic Area (EEA), we implement special safeguards (e.g. by using specific contractual clauses) to ensure that your data is handled with the same level of care as within the EEA. We regularly review all service providers for compliance with our requirements.

Most importantly: We never sell your personal data to third parties!

1.1.5.3 USE OF DATA WITHIN THE AGRAVIS RAIFFEISEN AG GROUP

In order to provide you with the best possible service, we occasionally exchange data within the group of companies. In doing so, we ensure compliance with applicable data protection laws and that your personal data remains adequately protected at all times. For this reason, we have implemented appropriate measures to ensure compliance with data protection requirements throughout the AGRAVIS RAIFFEISEN AG Group. We have concluded agreements with the individual subsidiaries to ensure that personal data exchanged within the group remains protected at all times.
In accordance with these agreements and applicable data protection law, we only transfer personal data to our production and sales subsidiaries for the purposes described in this Privacy Policy. We support our subsidiaries both operationally and in implementing the same technical and organizational measures that we use within the parent company to ensure the security of your personal data.
Where possible, we protect your data through pseudonymization or anonymization measures. If subsidiaries are located outside the EEA, we ensure through appropriate safeguards that the personal data processed there receives a level of protection equivalent to that within the EEA.

1.1.5.4 DATA PROCESSING FOR THE PURPOSE OF ADMINISTERING THE GIVEAWAY

In the event of a prize win, the personal data required for prize fulfilment and administration (e.g. name, contact details, postal address) may be shared with cooperation partners and service providers to the extent necessary for the organization and execution of the giveaway. These may include, in particular, ClipMyHorse.TV, the German Olympic Committee for Equestrian Sport (DOKR), Ingrid Klimke, the hotel responsible for the prize stay, as well as other service providers involved in the administration of the giveaway. The data will be processed solely for the purpose of conducting and administering the giveaway and will only be transferred to the extent necessary for these purposes.

1.1.6 ARE YOU REQUIRED TO PROVIDE US WITH PERSONAL DATA?

Within the context of the business relationship between you and EQUOVIS, we require the following categories of personal data from you:

all data necessary for establishing and maintaining a business relationship;
data required for the fulfillment of contractual obligations;
data that we are legally required to collect.

Without this data, we will generally be unable to enter into or perform contracts with you.

1.1.7 DATA RETENTION PERIODS

In accordance with applicable data protection regulations, we do not store your personal data longer than necessary for the purposes of the respective processing activity. Once the data is no longer required for fulfilling contractual or legal obligations, it is regularly deleted, unless temporary retention remains necessary.

Further retention may be required for the following reasons:

Compliance with commercial and tax law retention obligations: Retention periods under the German Commercial Code (HGB) and the German Fiscal Code (AO) may generally be up to 10 years.
Preservation of evidence in the event of legal disputes within the framework of statutory limitation periods: Under civil law, limitation periods may extend up to 30 years, while the regular limitation period is three years.

1.1.8 YOUR RIGHTS

In connection with the processing of your personal data, you are entitled to certain rights. Further details can be found in Articles 15 to 21 of the General Data Protection Regulation (GDPR).

1.1.8.1 RIGHT OF ACCESS AND RECTIFICATION

You have the right to obtain information from us regarding which of your personal data we process. If any of this information is inaccurate or no longer up to date, you may request that we correct it. If information is incomplete, you may request that it be completed. Where we have disclosed your data to third parties, we will inform those third parties of any corrections where required by law.

1.1.8.2 RIGHT TO ERASURE

You may request the immediate deletion of your personal data under the following circumstances:

If your personal data is no longer required for the purposes for which it was collected;
If you have withdrawn your consent and there is no other legal basis for processing;
If you object to the processing and there are no overriding legitimate grounds for continuing the processing;
If your data has been processed unlawfully;
If your personal data must be deleted in order to comply with a legal obligation.

Please note that before deleting your data, we must verify that there are no legitimate grounds for continuing to process your personal data.

1.1.8.3 RIGHT TO RESTRICTION OF PROCESSING ("RIGHT TO BLOCKING")

You may request the restriction of the processing of your personal data for one of the following reasons:

If you contest the accuracy of the data, for a period enabling us to verify its accuracy;
If the processing is unlawful and you request restriction of use instead of deletion;
If we no longer need the personal data for processing purposes, but you require it for the establishment, exercise, or defense of legal claims;
If you have objected to the processing and it has not yet been determined whether your legitimate interests override ours.

1.1.8.4 RIGHT TO OBJECT

1.1.8.4.1 CASE-SPECIFIC RIGHT TO OBJECT

If the processing is carried out in the public interest or on the basis of a balancing of interests, you have the right to object to the processing on grounds relating to your particular situation. If you object, we will no longer process your personal data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights, and freedoms, or where the processing serves the establishment, exercise, or defense of legal claims. The objection does not affect the lawfulness of processing carried out before the objection was made.

1.1.8.4.2 OBJECTION TO DIRECT MARKETING

Where your personal data is processed for direct marketing purposes, you may object to such processing at any time. In that case, we will no longer process your personal data for those purposes.

The objection may be submitted in any form and should be addressed to:

EQUOVIS GmbH

Industrieweg 110

48155 Münster

E-mail: info@hoeveler.com

Telephone: +49 (0) 50

1.1.8.5 RIGHT TO DATA PORTABILITY

You have the right to receive the personal data that you have provided to us for processing in a structured, commonly used, and machine-readable format upon request.

1.1.8.6 RIGHT TO LODGE A COMPLAINT WITH A SUPERVISORY AUTHORITY (ARTICLE 77 GDPR)

We strive to process your requests and claims as quickly as possible in order to safeguard your rights. However, depending on the complexity and number of requests received, it may take up to 30 days before we can provide further information regarding your request. Should additional time be required, we will inform you promptly of the reasons for the delay and discuss the further procedure with you. In certain cases, we may not be permitted or able to provide information. Where legally permissible, we will inform you of the reason for refusing access.

If you are not satisfied with our response or believe that we are violating applicable data protection law, you are free to lodge a complaint either with our Data Protection Officer or with the competent supervisory authority.

The supervisory authority responsible for us is:

State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information of North Rhine-Westphalia

Kavalleriestraße 2-4

40213 Düsseldorf

Telephone: tel:+49 211384240

Fax: +49 211 38424-10

1.2 VERSION

This Privacy Policy is effective as of September 11, 2025. Registered customers will be informed of any changes to this Privacy Policy. Previous versions of this Privacy Policy are available on our website or from our Data Protection Officer upon request.

In the event of any conflict, discrepancy or inconsistency between the German version and the English translation of these Terms and Conditions, the German version shall prevail. The English translation is provided for convenience purposes only and shall not affect the interpretation of the German version.

PRIVACY POLICY

1.1 EQUOVIS GMBH PRIVACY POLICY

1.1.1 INTRODUCTION

1.1.1.1 WHO ARE WE?

1.1.2 SCOPE OF THE PRIVACY POLICY

1.1.3 WHAT PERSONAL DATA DO WE PROCESS?

1.1.3.3 USE OF COOKIES

1.1.4 FOR WHAT PURPOSES DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA – AND ON WHAT LEGAL BASIS?

1.1.4.1 PERFORMANCE OF CONTRACTS

1.1.5 WHERE WE TRANSFER YOUR DATA AND WHY

1.1.6 ARE YOU REQUIRED TO PROVIDE PERSONAL DATA?

1.1.7 DATA RETENTION PERIODS

1.1.8 YOUR RIGHTS

DATENSCHUTZ / PRIVACY POLICY

1.1 DATENSCHUTZERKLÄRUNG EQUOVIS GMBH

1.1.1 VORWORT

1.1.1.1 WER SIND WIR?

1.1.2 ANWENDUNGSBEREICH DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1.1.3 WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?

1.1.3.3 NUTZUNG VON COOKIES

1.1.4 WOFÜR VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN – UND AUF BASIS WELCHER RECHTSGRUNDLAGE? 1.1.4.1 VERTRAGSERFÜLLUNG

1.1.5 WOHIN WIR DATEN ÜBERMITTELN UND WARUM

1.1.6 SIND SIE VERPFLICHTET, UNS PERSONENBEZOGENE DATEN ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN?

1.1.7 LÖSCHFRISTEN

1.1.8 IHRE RECHTE

1.2 VERSION

1.1 EQUOVIS GMBH PRIVACY POLICY

1.1.1 INTRODUCTION

1.1.1.1 WHO ARE WE?

1.1.2 SCOPE OF THE PRIVACY POLICY

1.1.3 WHAT PERSONAL DATA DO WE PROCESS?

1.1.3.3 USE OF COOKIES

1.1.4 FOR WHAT PURPOSES DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA – AND ON WHAT LEGAL BASIS? 1.1.4.1 PERFORMANCE OF A CONTRACT

1.1.5 WHERE WE TRANSFER DATA AND WHY

1.1.6 ARE YOU REQUIRED TO PROVIDE US WITH PERSONAL DATA?

1.1.7 DATA RETENTION PERIODS

1.1.8 YOUR RIGHTS

1.2 VERSION

1.1.4 WOFÜR VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN – UND AUF BASIS WELCHER RECHTSGRUNDLAGE?
1.1.4.1 VERTRAGSERFÜLLUNG

1.1.4 FOR WHAT PURPOSES DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA – AND ON WHAT LEGAL BASIS?
1.1.4.1 PERFORMANCE OF A CONTRACT